Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
kala789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
kala789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kala789 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ
ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
ติดต่อซัพพอร์ตได้จริง
รองรับการใช้งานผ่านมือถือ
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่ kala789 จัดการข้อมูลในทางปฏิบัติ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตการเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ kala789 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้การฝากและถอนเงินดำเนินการได้ถูกต้องและตรวจสอบได้ นอกจากนี้ เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในส่วนของประวัติธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังในหน้าบัญชีของตัวเองได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการบัญชีของคุณ การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณเอง
SCB Easy
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการฝาก-ถอนในบัญชีของคุณ และแสดงในประวัติธุรกรรมที่คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลา
KBank
รายการที่ดำเนินการผ่าน KBank ถูกบันทึกไว้ในระบบของเราเพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินในหน้าบัญชีได้เองโดยตรง
Bank Transfer
การโอนผ่านบัญชีธนาคารจะถูกบันทึกพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็น เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยตรวจสอบรายการได้หากเกิดปัญหา
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ kala789 ผ่านช่องทางบัญชีและธุรกรรมของเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราดูแลได้โดยตรง เช่น บริการของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการนั้นด้วยตนเอง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยสมบูรณ์ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเก็บและแสดงข้อมูล แต่ขั้นตอนของธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้นๆ
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น หน้าที่คุณเปิดและเวลาที่ใช้ ถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อป
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏในหน้าเว็บไซต์ไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่ได้ควบคุมการเก็บข้อมูลของบุคคลที่สาม และแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ในฐานะผู้ใช้บัญชี kala789 คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้โดยตรง ขั้นตอนแรกคือเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัคร หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้านั้นหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้ในชื่อของคุณ
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขในหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอมายังซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามคำถามที่คุณส่งมา
ขอปิดบัญชี
การปิดบัญชีและขอลบข้อมูลทำได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งให้ทราบถึงขั้นตอนและระยะเวลาที่ต้องใช้ตามกระบวนการภายใน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ kala789
แชทในเว็บไซต์
เปิดหน้า kala789 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ช่องทางบัญชีสมาชิก
เมื่อล็อกอินแล้ว คุณสามารถส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรง วิธีนี้ช่วยให้ทีมงานระบุบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ kala789 จัดการข้อมูลในทางปฏิบัติ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่เราให้บริการ ทั้งในส่วนของบัญชีสมาชิกและช่องทางธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการเหล่านี้ดำเนินการได้ถูกต้อง และคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้วทุกเมื่อ
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมปลอดภัยระหว่างการใช้งาน
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นจะถูกลบตามกระบวนการมาตรฐาน
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเว็บไซต์ ทีมงานจะยืนยันรับคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
kala789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางธุรกรรมที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมที่คุณดูได้ในหน้าบัญชี
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบที่ kala789 แล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขในหน้าตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งให้กับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับดำเนินการธุรกรรมนั้นๆ
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเว็บไซต์ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาให้ทราบ ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยอย่างไร
นโยบายนี้ใช้กับการเก็บและใช้ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน kala789 การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อได้ผ่านแชทในเว็บไซต์ kala789 หรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา หากล็อกอินอยู่แล้ว ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีจะสะดวกที่สุด เพราะทีมงานสามารถระบุบัญชีของคุณได้ทันที