Skip to content
kala789 แอป / Sports
นโยบายและข้อกำหนด

kala789 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

kala789 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ การใช้งานบัญชี และขอบเขตความรับผิดชอบของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน kala789

การใช้งานแพลตฟอร์ม kala789 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ บัญชีของคุณเป็นของคุณแต่เพียงผู้เดียว ห้ามโอนหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งาน ธุรกรรมทางการเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละราย เราบันทึกประวัติธุรกรรมไว้ในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ เนื้อหาและบริการในแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศตนเองเท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนใช้งาน

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงธุรกรรมและการติดต่อซัพพอร์ต ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้ระบุไว้ชัดเจนด้านล่าง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีและสามารถตรวจสอบได้หลังเข้าสู่ระบบ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์ของเรา เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือเงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและชี้แจงตามช่องทางที่เปิดให้บริการ คุณสามารถขอสำเนาประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้เช่นกัน

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และสถานะบัญชีปัจจุบันของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไข

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ระบุรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • ขอข้อมูลเพิ่มเติม

    หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ ส่งคำขอมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน kala789 ได้ที่นี่

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • LINE

    ติดต่อผ่าน LINE Official ของ kala789 ที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต สะดวกสำหรับการติดตามเรื่องผ่านมือถือ

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและตรวจสอบได้ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ และขอสำเนาได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง อย่าเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากพบความผิดปกติ

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อซัพพอร์ตของ kala789

ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนธุรกรรม หากต้องการสำเนาเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ

kala789 จัดเก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันจะร้องเรียนหรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายได้อย่างไร

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนมาได้ทางแชทสด อีเมล หรือ LINE Official ของ kala789 ระบุรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

บริการของบุคคลที่สามเช่น SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วยหรือไม่

ไม่ครอบคลุม ผู้ให้บริการภายนอกอย่าง SCB Easy และ KBank มีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองแยกต่างหาก นโยบายของ kala789 ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานภายในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น